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贰0贰贰年除夕火车票于壹月壹7日正式开抢，铁路部门通过壹贰叁06平台提供出发地和目的地最新防疫政策查询服务，并采取多项措施保障春运期间旅客出行与疫情防控的双重需求。
一、除夕火车票开售时间与春运安排
- 春运周期：贰0贰贰年铁路春运自壹月壹7日开始 ，至贰月贰5日结束 ，共计40天。
- 购票时间：根据火车票提前壹5天发售的规则，壹月壹6日起可购买壹月叁0日（腊月二十八）的车票 ，壹月壹7日起可购买壹月叁壹日（除夕）的车票 。
- 客流规模：全国铁路旅客发送量预计达贰.8亿人次 ，学生流 、务工流 、探亲流等基本出行需求保持一定规模，但受疫情影响存在不确定性 。
二、铁路部门运力保障与防疫措施
- 运力供给：每日席位供给能力最高达壹050万左右 ，较贰0壹9年提高壹0% ，通过动态调整客车开行和运力投放满足需求。
- 防疫策略：乘车流程：强化进站测温验码 、分散候车 、预留隔离席位、停止餐车堂食 、加强站车通风消毒 。
应急预案：若局部地区出现疫情，将停开或减开涉疫地区列车 ，限制车票销售 ，严控风险人员流动，并出台免费退票措施 。
服务优化：延长互联网售票改签时间 ，提供贰4小时退票服务 ，调整退票手续费规则以降低旅客成本。
三 、壹贰叁06平台防疫政策查询功能
- 功能上线：旅客在购票时可直接查看出发地和目的地的最新防疫政策，例如北京至哈尔滨列车购票页面会显示两地的“防疫提醒” 。北京市政策：包含减少出京活动、加强进出京管理等内容 。
哈尔滨市政策：要求持48小时内核酸检测阴性证明 、凭健康码绿码通行。
- 注意事项：同一城市进出政策可能不同，旅客需详细了解；政策为公开信息整理 ，可能随时调整 ，建议出发前再次确认 。
四 、旅客出行建议
- 提前规划：根据目的地防疫政策调整行程，预留足够时间进行核酸检测或健康码申领 。
- 线上办理：优先使用壹贰叁06平台购票、改签或退票 ，减少线下聚集。
- 防护措施：全程佩戴口罩 ，配合车站和列车工作人员的测温 、验码等要求 。
铁路部门自贰0贰贰年4月7日起将客票预售期临时调整为5天（含当天），恢复时间另行通知 。
以下是具体说明：
- 调整背景与目的此次调整是为进一步落实疫情防控措施 ，配合各地政府疫情防控工作需要。通过缩短预售期 ，铁路部门可更灵活地根据疫情形势和旅客需求动态调整运力安排，减少因疫情变化导致的资源浪费或运力不足问题 ，同时降低人员流动带来的疫情传播风险。
- 调整内容自贰0贰贰年4月7日起 ，全国铁路客票预售期统一临时缩短至5天（含当天） 。例如，若计划购买4月壹贰日的车票 ，最早可在4月8日进行购票操作 。此前铁路客票预售期通常为壹5天 ，此次调整属于阶段性临时措施。
- 配套服务优化铁路部门同步推出两项服务升级：
动态运力安排：根据旅客购票情况实时调整列车开行方案，重点保障热门方向、紧急需求的运力供给，避免旅客集中滞留 。
精准需求匹配：通过分析预售期内的购票数据 ，提前预判客流高峰时段和区域 ，针对性地加开临时旅客列车或调整编组，提升运输效率 。
- 疫情防控协同措施除预售期调整外 ，铁路部门还强化了站车防疫管理：
健康信息核验：在进站环节严格查验健康码、行程卡及核酸检测阴性证明（根据目的地要求） ，对中高风险地区旅客实施重点排查。
环境消杀频次：增加候车室 、列车车厢等公共区域的消毒频次，重点对座椅 、门把手、卫生间等高频接触部位进行预防性消杀 。
应急隔离处置：设置临时隔离观察区 ，对发现体温异常或健康码异常的旅客立即启动应急预案 ，配合地方防疫部门完成闭环转运 。
- 旅客出行建议
行程规划：非必要不前往中高风险地区及报告本土阳性感染者的地区，出行前通过官方渠道查询目的地防疫政策 ，预留足够时间完成核酸检测等前置要求。
购票策略：由于预售期缩短 ，建议旅客提前5天关注车票发售时间，避免因系统拥堵或余票不足影响出行计划 。
健康管理：旅途中全程规范佩戴口罩 ，减少在车厢内走动 ，接触公共设施后及时洗手或使用免洗手消毒剂 。如出现发热 、咳嗽等症状，立即向列车工作人员报告并配合处置。
- 信息查询渠道旅客可通过以下方式获取最新铁路出行信息：
官方平台：登录中国铁路壹贰叁06网站或APP，查询列车时刻 、余票、预售期调整通知及防疫要求 。
地方服务：关注目的地政府或卫生健康部门发布的疫情防控指南 ，例如通过“广州本地宝 ”公众号回复【火车】获取广州地区火车站核酸检测攻略 、健康码申领流程等实用信息 。
贰0贰壹年壹壹月在成都乘坐火车 ，大部分情况不需要核酸检测阴性证明 ，但进京旅客及来自中高风险地区的出站旅客需提供48小时内核酸检测阴性证明 。具体说明如下：
- 进站要求：
所有旅客均需进行体温检测，并出示健康码、场所码 。
体温正常且场所码为绿码的旅客 ，可正常进站乘车。
黄码 、红码旅客禁止乘坐火车 。
进京旅客需额外提供“北京健康宝 ”绿码及48小时内核酸检测阴性证明 。
- 出站要求：
来自低风险地区的旅客：经体温检测 、健康码及场所码查验通过后 ，可正常出站，无需核酸检测证明。
来自中高风险地区的旅客：需提供48小时内核酸检测阴性证明 ，配合查验后方可出站 。
- 动态调整提示：
疫情防控措施可能随形势变化而调整 ，建议旅客出发前通过以下渠道确认最新政策：
当地火车站官方公告 。
属地疫情防控部门（如社区、卫健委）发布的通知。
铁路壹贰叁06客服或官方网站 。
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